第031章都是索菲尔惹的祸
这天,购物中心的记者会在上午举行,安宇轩也来到现场,陈远早就接到综合部的安付总来处理这事,可是到了今天,这安付总都没有露面,这可把陈远急得如热锅上的蚂蚁。
记者会在上午九点如期召开,做为消费者的那位贵夫人也带了一帮朋友来助场,而陈远还不时四处张望。
虽然这陈远或多或少的知道,这安付总可能是江雪的男朋友,有江雪撑腰,可是也不能这样丢江氏的脸呀,他不怕,自己还不知怎么办呢?
“陈总,你在等什么,我的事你们如何处理?”贵夫人问道。
陈远虽然心里十分着急,可是处理事情还是没有慌张:“我已经叫来了当天的所有当事人,请您把那天的事当着大家的面说明一好吗?”,陈远说得很是客气,贵夫人也不好生气。
于是把那天的事说了一个清楚,原来,这位贵夫人听朋友说,索菲尔的酒非常不错,特别是04年的酒,她到购物中心来准备买这个酒。
当她问起导购小姐,却被告知,这个年份的酒没有,并让她买了03年的酒,当然她并不知道,只是按以住的想法,03年的酒一定不比04年的酒差。
结果买回去才知道,03年的酒是索菲尔的酒中最差的酒,她非常生气,认为是导购小姐误导了她,虽然回来购物中心同意退货,但她还是不满意商场的做法。
她的说法也得到了商场的工作人员的证实,这说明这贵夫人并没有乱说,安宇轩听到这,点了点头,陈远见这时,那个所谓的安付总还是没有出现。
可是今天这事,自己没有权力来处理,该怎么办,这时贵夫人又问道:“今天你们叫我们来,总得有个说法吧?”。
陈远没有说话,却听到有人说:“对,应该有个说法”,陈远只见一个年轻人从人群中走了出来,安宇轩走到贵夫人面前。
恭敬地说:“请问夫人,如何称呼?”,贵夫人看到安宇轩长得帅气,说话也客气,就轻声道:“夫家姓唐”。
安宇轩立刻说道:“唐夫人,首先我代表江氏所有人员向你道歉,对不起!”,说完,安宇轩向唐夫人鞠了一躬。
那唐夫人闪开了身:“你是谁?你能代表江氏集团?”,安宇轩微笑道:“本人姓安,是这次江总亲自让我来处理这件事的”。
陈远抹了一自己脸上的汗,安总呀安总,你可来了,陈远上前一步:“这位是我们公司综合部的安总,是来处理这件事的”。
所有的记者都围了上来,叽叽喳喳问过不停,安宇轩摇摇手说:“不管怎么说,今天是我们商场给唐夫人误导了,所以请大家安静”。
安宇轩来到唐夫人面前说:“唐夫人,对不起,我想问您几个问题好吗?”,唐夫人点点头。
这唐夫人也有些姿色,从刚才她说的事实来看,这人还是一个本分的人,安宇轩正色道:“唐夫人,您买的那瓶酒,现在在何处,您有没有开过?”。
唐夫人有些不解,这个事你都不了解,来如何处理?不过唐夫人还是缓缓地说道:“酒在你们商场,我并没有开过”,安宇轩笑了笑:“谢谢您还相信我们”。
所有人都知道,安宇轩为何这样说,如果不相信他们,还会把酒放在商场吗?安宇轩转过身对陈远说:“陈经理,麻烦你让人把酒带来”。
陈远挥了一手,这时也上前说:“那瓶酒,我们放在酒窖里了,马上取来”,很快酒取来了,安宇轩拿过那瓶酒,他一眼可以看出,这瓶酒还真没有开启过。
“请问唐夫人,您为何想买这个酒?”,安宇轩继续问道,有些人不明白安宇轩为何这样问。
唐夫人也笑了笑道:“因为朋友说这牌子的酒不错,不过我想买04年的,可是导购小姐却推荐了03年的酒”。
安宇轩也点点头:“对,这是我们商场的责任,现在我宣布,购物中心的几位负责人,今年的奖金扣一半,直接责任人,扣全部奖金”。
说完,安宇轩又说:“唐夫人,我知道,你其实想让我们炒掉那个误导你的那个小姐是不是?这事我办不到,因为我们不能因为这个错误全怪罪于她,而且这是我们公司的错误”。
唐夫人没有生气,还是笑着道:“你们不炒掉她,那我们就不会同你们和解”,安宇轩也不急着解释:“在场的人,有多少人知道,03年的酒,还没有04的酒好?”。
顿时,原本议论纷纷的人们,一了安静了来,“按常理,03年的酒,一定比04的酒好,是不是?”,安宇轩问着所有人的,面到有些人附和着。
“可是这索菲尔的酒却不一样,有谁能说出这酒有什么不一样,这瓶酒,我就送给他”,安宇轩突然举起酒说。
这时有一个年轻的女孩走了过来:“如果我说上了,我不要你这瓶酒,只要你卖我一瓶酒,价格由你定”。
安宇轩摇摇头说:“不行,我知道你要什么,但我告诉你,你没有选择,要不这瓶酒,要不你就不用说了”。
所有的人都不明白安宇轩两人在说什么,那女孩咯咯笑了起来:“你知道我要什么酒吗?”,安宇轩也哈哈大笑。
“你不就是想要04年的索菲尔吗?”
04年的索菲尔,是什么样的酒,在场的所有人都不明白,今天的事就是因为这个酒,而这女孩也想买这个酒,而这安总却直接说没有。
所有人的都看着那女孩,那女孩无奈地耸耸肩道:“我知道你有,只是你不愿意卖给我而已”,说完转身对着大家。
“这04酒的索菲尔是索菲尔酒中的极品,现在市面上的酒店都是以年份来定价,年份越长,酒的醇香越浓,所以酒也越好,可是索菲尔却不是”。
“除了04年的最好,除此以外就算08年的,03年的却是最差的,不过市面上03年的索菲尔却最多,因为那年产量最高”。
“03年以前的酒,现在基本看不到了,因为在这之前,很多人买来充拉菲卖,这也让索菲尔出现了很多假酒”。
“04的酒品质最高,可是那年产量却最低,所以它也变得特别珍贵,市价也近十万,而且还买不到,因为很少人真正看到04的索菲尔”。
安宇轩听到这,笑了起来:“看来你比较了解索菲尔,送你这瓶酒还是值,如果你能说出为什么03年以后索菲尔的酒没有假品,我送你一瓶08年的索菲尔”。
那女孩轻蔑地看了安宇轩一眼:“我说过,我只想买一瓶04年的索菲尔,今天我原意说这些,只是不想让你们这些不懂索菲尔的人乱说一通”。
“03年后,没有假品,主要是因为03年索菲尔用了目前全世界最先进的防伪方法,具说目前还没有人能做做出假品”。
那女孩一说完,安宇轩就说:“去取两瓶08年的索菲尔,我说话算数,陈远听了可吓了一跳,这08年的索菲尔也值八万多一支。
不过为何要取两瓶,陈远不敢问,很快取来两瓶,安于轩拿起一瓶来到唐夫人面前:“这瓶算是我们对您赔礼道歉,请您接受”。
唐夫人还是没有改变她脸上的笑容道:“原本我想让你们退我钱,炒掉这个员工就可以,没有想到,你们这样公开,还勇于承认错误,不愿意炒掉这个员工,这已经很感动了,如果我是这员工的家人,我非常感激你们才是”。
“虽然我买错了酒,但这酒还是物有所值吧!更让我觉得值的是,看到你们公司的真诚,所以我放弃我以前所有的想法,这酒我不能要,如果以后再来买,我希望你们能给我一个真正合理的建议”。
唐夫人推回了安宇轩手上的08年的索菲尔:“其实我就想买一瓶04年的索菲尔,不过刚才听这个小妹妹说,不可能买到,那就算了”。
安宇轩没有想到这唐夫人这样通情达理,不过她一定要买04的索菲尔是什么原因,安宇轩迟疑了一问道:“您一定想买04年的索菲尔有什么原因吗?”。
只见那唐夫人脸上的笑容不见了,脸上有些凄凉:“其实,我并不是听别人说04年的索菲尔,而是我老公对我的一个承诺,他曾经说过,会请我喝04年的索菲尔,可是现在……”。
安宇轩看到了那唐夫人眼里有了泪花,安宇轩从身上摸出手绢递给唐夫人:“唐夫人,请明示”。
唐夫人接过手绢:“谢谢”,她抹了自己的眼泪这才说道:“他身体不好,可是他还是不能忘记他欠我一个承诺”。
“对不起,唐夫人,让您提起伤心事,这样吧,明天你再来商场一趟,我保证不让您失望”,安宇轩这样说,在场的所有人都明白,他有04年的索菲尔。
“真的吗?”唐夫人有些激动了:“多少钱一瓶我都要”,以前她不懂这个索菲尔,最近因为买错酒,这才了解了一起,知道这04年的索菲尔,在市场上基本买不到,没想到这人竟然说他有?
安宇轩摇摇头说:“不,我送你,我只是想让你丈夫,在他的人生中没有遗憾”,说到这,安宇轩转头对陈远说:“陈经理,明天叫人来公司总部取”。
刚才那女孩见安宇轩真有04年的索菲尔,连忙上前说:“卖我一瓶好不好?”,安宇轩淡淡地看了她一眼说:“不好,这是我准备我同妻子用的”。
所有的人都知道,安宇轩说到这份上,已经很直接地拒绝了女孩的要求,他已经同意送一瓶给这唐夫人了,这女孩可不敢相信,安宇轩还有04年的索菲尔。
“那明天我能看上一眼吗?我真没有见过04年的索菲尔”,女孩退一步想到,不能拥有,也要看看04年的索菲尔也好。
“那你去跟唐夫人说吧,那已经是她的东西”,说完安宇轩转过头,对陈远说:“陈经理,接来的事,你来处理,如果这女孩要的话,08年和索菲尔还是送给她”。
那女孩还是固执地说道:“我不会要,就算要,我也只想要04年的索菲尔”,安宇轩没有说话,转身离开了。
这天,购物中心的记者会在上午举行,安宇轩也来到现场,陈远早就接到综合部的安付总来处理这事,可是到了今天,这安付总都没有露面,这可把陈远急得如热锅上的蚂蚁。
记者会在上午九点如期召开,做为消费者的那位贵夫人也带了一帮朋友来助场,而陈远还不时四处张望。
虽然这陈远或多或少的知道,这安付总可能是江雪的男朋友,有江雪撑腰,可是也不能这样丢江氏的脸呀,他不怕,自己还不知怎么办呢?
“陈总,你在等什么,我的事你们如何处理?”贵夫人问道。
陈远虽然心里十分着急,可是处理事情还是没有慌张:“我已经叫来了当天的所有当事人,请您把那天的事当着大家的面说明一好吗?”,陈远说得很是客气,贵夫人也不好生气。
于是把那天的事说了一个清楚,原来,这位贵夫人听朋友说,索菲尔的酒非常不错,特别是04年的酒,她到购物中心来准备买这个酒。
当她问起导购小姐,却被告知,这个年份的酒没有,并让她买了03年的酒,当然她并不知道,只是按以住的想法,03年的酒一定不比04年的酒差。
结果买回去才知道,03年的酒是索菲尔的酒中最差的酒,她非常生气,认为是导购小姐误导了她,虽然回来购物中心同意退货,但她还是不满意商场的做法。
她的说法也得到了商场的工作人员的证实,这说明这贵夫人并没有乱说,安宇轩听到这,点了点头,陈远见这时,那个所谓的安付总还是没有出现。
可是今天这事,自己没有权力来处理,该怎么办,这时贵夫人又问道:“今天你们叫我们来,总得有个说法吧?”。
陈远没有说话,却听到有人说:“对,应该有个说法”,陈远只见一个年轻人从人群中走了出来,安宇轩走到贵夫人面前。
恭敬地说:“请问夫人,如何称呼?”,贵夫人看到安宇轩长得帅气,说话也客气,就轻声道:“夫家姓唐”。
安宇轩立刻说道:“唐夫人,首先我代表江氏所有人员向你道歉,对不起!”,说完,安宇轩向唐夫人鞠了一躬。
那唐夫人闪开了身:“你是谁?你能代表江氏集团?”,安宇轩微笑道:“本人姓安,是这次江总亲自让我来处理这件事的”。
陈远抹了一自己脸上的汗,安总呀安总,你可来了,陈远上前一步:“这位是我们公司综合部的安总,是来处理这件事的”。
所有的记者都围了上来,叽叽喳喳问过不停,安宇轩摇摇手说:“不管怎么说,今天是我们商场给唐夫人误导了,所以请大家安静”。
安宇轩来到唐夫人面前说:“唐夫人,对不起,我想问您几个问题好吗?”,唐夫人点点头。
这唐夫人也有些姿色,从刚才她说的事实来看,这人还是一个本分的人,安宇轩正色道:“唐夫人,您买的那瓶酒,现在在何处,您有没有开过?”。
唐夫人有些不解,这个事你都不了解,来如何处理?不过唐夫人还是缓缓地说道:“酒在你们商场,我并没有开过”,安宇轩笑了笑:“谢谢您还相信我们”。
所有人都知道,安宇轩为何这样说,如果不相信他们,还会把酒放在商场吗?安宇轩转过身对陈远说:“陈经理,麻烦你让人把酒带来”。
陈远挥了一手,这时也上前说:“那瓶酒,我们放在酒窖里了,马上取来”,很快酒取来了,安宇轩拿过那瓶酒,他一眼可以看出,这瓶酒还真没有开启过。
“请问唐夫人,您为何想买这个酒?”,安宇轩继续问道,有些人不明白安宇轩为何这样问。
唐夫人也笑了笑道:“因为朋友说这牌子的酒不错,不过我想买04年的,可是导购小姐却推荐了03年的酒”。
安宇轩也点点头:“对,这是我们商场的责任,现在我宣布,购物中心的几位负责人,今年的奖金扣一半,直接责任人,扣全部奖金”。
说完,安宇轩又说:“唐夫人,我知道,你其实想让我们炒掉那个误导你的那个小姐是不是?这事我办不到,因为我们不能因为这个错误全怪罪于她,而且这是我们公司的错误”。
唐夫人没有生气,还是笑着道:“你们不炒掉她,那我们就不会同你们和解”,安宇轩也不急着解释:“在场的人,有多少人知道,03年的酒,还没有04的酒好?”。
顿时,原本议论纷纷的人们,一了安静了来,“按常理,03年的酒,一定比04的酒好,是不是?”,安宇轩问着所有人的,面到有些人附和着。
“可是这索菲尔的酒却不一样,有谁能说出这酒有什么不一样,这瓶酒,我就送给他”,安宇轩突然举起酒说。
这时有一个年轻的女孩走了过来:“如果我说上了,我不要你这瓶酒,只要你卖我一瓶酒,价格由你定”。
安宇轩摇摇头说:“不行,我知道你要什么,但我告诉你,你没有选择,要不这瓶酒,要不你就不用说了”。
所有的人都不明白安宇轩两人在说什么,那女孩咯咯笑了起来:“你知道我要什么酒吗?”,安宇轩也哈哈大笑。
“你不就是想要04年的索菲尔吗?”
04年的索菲尔,是什么样的酒,在场的所有人都不明白,今天的事就是因为这个酒,而这女孩也想买这个酒,而这安总却直接说没有。
所有人的都看着那女孩,那女孩无奈地耸耸肩道:“我知道你有,只是你不愿意卖给我而已”,说完转身对着大家。
“这04酒的索菲尔是索菲尔酒中的极品,现在市面上的酒店都是以年份来定价,年份越长,酒的醇香越浓,所以酒也越好,可是索菲尔却不是”。
“除了04年的最好,除此以外就算08年的,03年的却是最差的,不过市面上03年的索菲尔却最多,因为那年产量最高”。
“03年以前的酒,现在基本看不到了,因为在这之前,很多人买来充拉菲卖,这也让索菲尔出现了很多假酒”。
“04的酒品质最高,可是那年产量却最低,所以它也变得特别珍贵,市价也近十万,而且还买不到,因为很少人真正看到04的索菲尔”。
安宇轩听到这,笑了起来:“看来你比较了解索菲尔,送你这瓶酒还是值,如果你能说出为什么03年以后索菲尔的酒没有假品,我送你一瓶08年的索菲尔”。
那女孩轻蔑地看了安宇轩一眼:“我说过,我只想买一瓶04年的索菲尔,今天我原意说这些,只是不想让你们这些不懂索菲尔的人乱说一通”。
“03年后,没有假品,主要是因为03年索菲尔用了目前全世界最先进的防伪方法,具说目前还没有人能做做出假品”。
那女孩一说完,安宇轩就说:“去取两瓶08年的索菲尔,我说话算数,陈远听了可吓了一跳,这08年的索菲尔也值八万多一支。
不过为何要取两瓶,陈远不敢问,很快取来两瓶,安于轩拿起一瓶来到唐夫人面前:“这瓶算是我们对您赔礼道歉,请您接受”。
唐夫人还是没有改变她脸上的笑容道:“原本我想让你们退我钱,炒掉这个员工就可以,没有想到,你们这样公开,还勇于承认错误,不愿意炒掉这个员工,这已经很感动了,如果我是这员工的家人,我非常感激你们才是”。
“虽然我买错了酒,但这酒还是物有所值吧!更让我觉得值的是,看到你们公司的真诚,所以我放弃我以前所有的想法,这酒我不能要,如果以后再来买,我希望你们能给我一个真正合理的建议”。
唐夫人推回了安宇轩手上的08年的索菲尔:“其实我就想买一瓶04年的索菲尔,不过刚才听这个小妹妹说,不可能买到,那就算了”。
安宇轩没有想到这唐夫人这样通情达理,不过她一定要买04的索菲尔是什么原因,安宇轩迟疑了一问道:“您一定想买04年的索菲尔有什么原因吗?”。
只见那唐夫人脸上的笑容不见了,脸上有些凄凉:“其实,我并不是听别人说04年的索菲尔,而是我老公对我的一个承诺,他曾经说过,会请我喝04年的索菲尔,可是现在……”。
安宇轩看到了那唐夫人眼里有了泪花,安宇轩从身上摸出手绢递给唐夫人:“唐夫人,请明示”。
唐夫人接过手绢:“谢谢”,她抹了自己的眼泪这才说道:“他身体不好,可是他还是不能忘记他欠我一个承诺”。
“对不起,唐夫人,让您提起伤心事,这样吧,明天你再来商场一趟,我保证不让您失望”,安宇轩这样说,在场的所有人都明白,他有04年的索菲尔。
“真的吗?”唐夫人有些激动了:“多少钱一瓶我都要”,以前她不懂这个索菲尔,最近因为买错酒,这才了解了一起,知道这04年的索菲尔,在市场上基本买不到,没想到这人竟然说他有?
安宇轩摇摇头说:“不,我送你,我只是想让你丈夫,在他的人生中没有遗憾”,说到这,安宇轩转头对陈远说:“陈经理,明天叫人来公司总部取”。
刚才那女孩见安宇轩真有04年的索菲尔,连忙上前说:“卖我一瓶好不好?”,安宇轩淡淡地看了她一眼说:“不好,这是我准备我同妻子用的”。
所有的人都知道,安宇轩说到这份上,已经很直接地拒绝了女孩的要求,他已经同意送一瓶给这唐夫人了,这女孩可不敢相信,安宇轩还有04年的索菲尔。
“那明天我能看上一眼吗?我真没有见过04年的索菲尔”,女孩退一步想到,不能拥有,也要看看04年的索菲尔也好。
“那你去跟唐夫人说吧,那已经是她的东西”,说完安宇轩转过头,对陈远说:“陈经理,接来的事,你来处理,如果这女孩要的话,08年和索菲尔还是送给她”。
那女孩还是固执地说道:“我不会要,就算要,我也只想要04年的索菲尔”,安宇轩没有说话,转身离开了。